配送说明：

快递发货

我们统一选用 AUPOST 来配送您的订单。

发货时间：

我们的发货截单时间为13：00

既每工作日发出在13：00前完成付款的订单

*配送时效：

注：工作日下午3点前发出当日订单

* 以上时效以AUPOST官网说明及KAKABUY过往经验作为参考，不作为保证或承诺。

配送资费：

我们为澳大利亚大部分地区提供满69包邮政策；

对于非包邮地区，我们依据商品重量进行收费。系统会在商品结算页面的“配送费用”项，依据当前购物车中的商品总重量，显示出您所需支付的运费。

州	包邮地区	非包邮地区
NSW	Sydney, Gosford, Wollonggong, Newcastle, Canberra	Albury, Tweed Heads, NSW Country
VIC	Melbourne	Geelong, Ballarat, Wodonga, VIC Country
QLD	Brisbane, Gold Coast, Coolangatta	Ipswich, Sunshine Coast, QLD Country Near, QLD Country Mid, QLD Country North
SA	Adelaide	SA Country
WA	--	全部
TAS	--	全部
NT	--	全部

收货选项：

在包裹到达之前，您可以通过回复AUPOST的短信或邮件，以选择收货方式。

回复 1=Leave at your address ( if there's a safe place)

回复 2=Someone will be home

回复 3=Take to Post Office if not home

注：若回复选项1（Safe drop）发生包裹丢失的情况，kakabuy不负有责任。

家中无人时，会将包裹转至就近Post Office，可通过跟踪状态查看。

包裹状态通知：

打包完毕时，来自KAKABUY的运单号短信通知。

包裹开始运输时：来自AUPOST的邮件提醒。

包裹到达前一天或当天早上：来自AUPOST的短信及邮件提醒。

关于包装：

采用无图案的纸箱包装。

纸箱表面贴有快递单，上面会显示您的收货人信息，以及发件人信息，包裹重量，物流单号。不会显示任何订单信息。

包裹退回：

若发生由于您本人收件人名字, 或收件地址填写错误，导致包裹退回；或包裹送至邮局后长时间未领取导致退回的情况，及其他您个人原因导致包裹退回的情况：

如需再次邮寄，需支付第二次邮寄所产生的运费。

如要求取消订单，我们将扣除发货运费，同时按单收取商品出入库操作费10澳币；其余订单总金额将如数退还。

发件人信息：

KAKABUY PTY LTD

Unit 3 2-12 Tennyson Rd, Gladesville, NSW, 2111

公司提货

网上下单后到公司自提，无配送费，手续费。

当订单金额 > $69 时，所享包邮政策亦不予任何形式补偿。

您可以在我们工作时间内随时前来提货。

如果您已经完成支付，我们会事先为您配齐货物。

付款可使用现金或银行转账，不提供EFTPOS刷卡付款。

请在提货时告知您的订单号码，或注册时使用的手机号码。

公司地址/提货地址

Unit 3 2-12 Tennyson Rd, Gladesville, NSW, 2111 （路的最里面，3号仓库）

(营业时间: 周日至周五 9am ~ 6pm, 周六休息)